Du lịch

Đã tìm ra "chiếc tàu ác mộng" đối với khách du lịch ở Hạ Long

H.Minh • 23-05-2018 • Lượt xem: 1406
Đã tìm ra "chiếc tàu ác mộng" đối với khách du lịch ở Hạ Long

Sau khi đoàn du khách ngoại quốc lên tiếng về sự bịp bợm giữa tàu du lịch thực tế khác xa với hình ảnh trên quảng cáo, tiêu biểu là bà Lynne Ryan - Úc thì Đoàn kiểm tra liên ngành TP.Hải Phòng đã có buổi làm việc với chủ tàu HP 4686. Đây là con tàu mà du khách Lynne Ryan đã đi trong chuyến du lịch ác mộng tại vịnh Hạ Long.

Mới đây, đoàn kiểm tra liên ngành của thành phố Hải Phòng (gồm đại diện Sở Du lịch, Công an thành phố Hải Phòng, UBND huyện Cát Hải, Đồn biên phòng Cát Bà, Cảng vụ khu vực Cát Hải và Ban quản lý vịnh Cát Bà) đã làm việc với bà Nguyễn Thị Lệ, Giám đốc chi nhánh Công ty cổ phần thương mại và Du lịch Hoàng Phương (Quảng Ninh) - đơn vị sở hữu tàu HP 4686, ông Nguyễn Văn Trung (319 phố Tôn Đức Thắng, quận Đống Đa, Hà Nội) - người đã mua tàu HP 4686 từ ngày 16.9.2017; và ông Vũ Văn Chung, thuyền trưởng tàu HP 4686. 

Du khách phản ánh về chất lượng của tàu du lịch ở Hạ Long trên trang cá nhân

Ông Chung - thuyền trưởng khẳng định trên tàu "không có tình trạng có máy lạnh hỏng, nhà vệ sinh hỏng, bánh mì mốc như báo nêu và sẽ chứng minh tình trạng trên". Theo chủ tàu Nguyễn Văn Trung, đoàn khách được ông này nhận từ đại lý du lịch Spring Travel Agency (ở 21 Ngõ Huyện, thành phố Hà Nội). Ông Trung đã thu mỗi khách 1,2 triệu đồng.

Về nguồn gốc tàu HP 4686, ông Trung đã mua tàu này từ tháng 9.2017, nhưng chưa sang tên đổi chủ, mọi giấy tờ pháp lý của tàu này vẫn thuộc Công ty cổ phần thương mại và Du lịch Hoàng Phương (chi nhánh Hải Phòng). Tàu HP 4686 có giấy tờ pháp lý liên quan đến hoạt động vận chuyển khách du lịch cũng như giấy chứng nhận an toàn kỹ thuật, bảo vệ môi trường phương tiện thủy nội địa. 

Hình ảnh  tồi tàn của nhà vệ sinh được bà Lynne Ryan chụp lại được cho là trên tàu HP 4686

Sau khi bà Lynne phản ánh chất lượng tàu lên báo, ngày 21.5, Tổng cục Du lịch đã có công văn gửi UBND thành phố Hải Phòng đề nghị xử lý vụ việc “Du khách Úc kể lại chuyến du lịch ác mộng tại vịnh Hạ Long”. Ngày 21.5, UBND thành phố Hải Phòng đã chỉ đạo Sở Du lịch Hải Phòng chủ trì cùng các cơ quan, đơn vị liên quan kiểm tra và xử lý các yêu cầu của Tổng cục Du lịch, có văn bản báo cáo kết quả về Bộ Văn hóa - Thể thao - Du lịch.