Tâm sự với AI

Nghiên cứu mới cho thấy tâm sự với chatbot AI giúp giảm các cảm xúc tiêu cực mạnh như giận dữ, bực bội nhờ khả năng phản hồi theo thời gian thực và mang tính cá nhân hóa. Tuy nhiên, AI chưa thể thay thế cảm giác hỗ trợ xã hội hoặc xoa dịu cô đơn do người dùng nhận thức rõ rằng chatbot không phải con người.