Tôn trọng mọi lời đề nghị

Sợ mất lòng, cả nể, ngại từ chối là những sai lầm khiến con người rơi vào quá tải và vướng vào những rắc rối không cần thiết. Biết từ chối những yêu cầu quá sức giúp bạn duy trì năng suất làm việc và giảm căng thẳng hiệu quả. Trong giao tiếp, từ chối cũng là một nghệ thuật cần sự khéo léo, tinh tế nhưng cũng rất cần sự thẳng thắn và dứt khoát.