Và tôi mong bạn cũng sẽ có được thứ niềm vui như vậy.

NÂNG CAO KỸ NĂNG GIAO TIẾP

Lắng nghe chủ động

Một trong những điểm đáng chú ý mà cuốn sách nhấn mạnh là tầm quan trọng của việc lắng nghe chủ động. Trước đây, tôi thường nghĩ rằng việc lắng nghe chỉ là một phần của giao tiếp, nhưng giờ đây tôi nhận ra rằng đó là một nghệ thuật. Tác giả khuyến khích chúng ta không chỉ lắng nghe những gì người khác nói mà còn phải thấu hiểu cảm xúc và ý nghĩa đằng sau lời nói đó. 

Truyền đạt ý kiến một cách rõ ràng

Cuốn sách đã giúp tôi nhìn nhận lại cách mình truyền đạt ý kiến. Tác giả gợi ý cách cấu trúc thông điệp sao cho rõ ràng và dễ hiểu. Tôi bắt đầu thực hành việc tóm tắt lại những điểm chính trước khi trình bày, và điều này đã giúp tôi tự tin hơn. Mọi người bắt đầu chú ý nhiều hơn đến những gì tôi nói, và tôi cảm thấy mình có thể đóng góp nhiều hơn vào các cuộc thảo luận, nhất là trong các cuộc họp

Học cách phản hồi tích cực

Trước đây, tôi thường e ngại khi phải đưa ra phản hồi, đặc biệt là khi phản hồi đó liên quan đến đồng nghiệp. Cuốn sách đã dạy tôi rằng phản hồi không chỉ là chỉ trích mà còn là một cơ hội để hỗ trợ và xây dựng. Tôi đã bắt đầu thực hiện các cuộc trò chuyện phản hồi tích cực, và nhận thấy rằng điều này không chỉ cải thiện mối quan hệ mà còn thúc đẩy sự phát triển cá nhân của cả hai bên.

Quản lý cảm xúc

Một bài học quý giá khác mà tôi rút ra được là việc quản lý cảm xúc trong giao tiếp. Tác giả khuyến khích việc giữ bình tĩnh trong những tình huống căng thẳng. Tôi đã áp dụng các kỹ thuật như hít thở sâu và tạm dừng trước khi phản ứng. Kết quả là tôi cảm thấy mình dễ dàng kiểm soát cảm xúc hơn và giao tiếp hiệu quả hơn trong những tình huống khó khăn. (Điều này thực sự hữu ích vì tôi biết bản thân mình là một người khá là nóng tính).

CÁCH XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ CHẤT LƯỢNG (với cả sếp và đồng nghiệp)

Tạo dựng lòng tin

Lòng tin là nền tảng của mọi mối quan hệ. Cuốn sách đã giúp tôi nhận ra rằng để xây dựng lòng tin, tôi cần phải nhất quán trong hành động và lời nói. Tôi đã bắt đầu chú ý hơn đến những gì tôi hứa và cố gắng thực hiện đúng như đã nói. Khi đồng nghiệp cảm thấy tin tưởng tôi, mối quan hệ giữa chúng tôi trở nên chặt chẽ hơn.

Chia sẻ cả thành công và thất bại

Tôi đã học được rằng việc chia sẻ cả thành công và thất bại có thể gắn kết mọi người lại với nhau. Trong các cuộc họp, và tụ tập tôi bắt đầu chia sẻ không chỉ những thành tựu mà còn cả những khó khăn mà tôi gặp phải. Điều này đã tạo ra một không gian cởi mở, nơi mọi người cảm thấy thoải mái khi bộc lộ cảm xúc và chia sẻ kinh nghiệm.

Cố gắng tìm kiếm sở thích chung

Một trong những điều thú vị mà cuốn sách khuyến khích là tìm kiếm sở thích chung với đồng nghiệp. Tôi đã tham gia vào một số hoạt động ngoài công việc, như đi ăn trưa hoặc tham gia các buổi thể thao. Những khoảnh khắc này không chỉ làm giảm căng thẳng mà còn giúp tôi và đồng nghiệp hiểu nhau hơn, từ đó xây dựng mối quan hệ vững chắc hơn.

Thể hiện sự đánh giá

Cuối cùng, cuốn sách đã nhắc nhở tôi về tầm quan trọng của việc thể hiện sự đánh giá đối với những đóng góp của đồng nghiệp. Tôi đã bắt đầu nói lời cảm ơn và khen ngợi những nỗ lực của họ. Những lời khen chân thành không chỉ tạo ra động lực cho đồng nghiệp mà còn củng cố mối quan hệ giữa chúng tôi.

Với tôi, Sống sót nơi công sở của HBR Guide to không chỉ là một cuốn sách về kỹ năng sống mà còn là một cẩm nang quý giá cho những ai đang làm việc trong môi trường văn phòng. Qua những bài học thực tiễn và chiến lược cụ thể, tôi đã cải thiện được kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ chất lượng với đồng nghiệp. Nếu bạn là một nhân viên văn phòng thực thụ, hãy dành thời gian để đọc cuốn sách này. Nó sẽ trang bị cho bạn những công cụ cần thiết để không chỉ tồn tại mà còn phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp.

Và cuộc sống công sở sẽ trở nên thú vị và ý nghĩa hơn khi bạn biết cách giao tiếp và kết nối với những người xung quanh.

Chúc bạn thành công.

Tag: Sống sót nơi công sở HBR Guide to sách hay