Chuyện nghề shipper

Có lẽ, những người dân sinh sống lâu năm trên đường Nguyễn Văn Tạo (Nhà Bè, thành phố Hồ Chí Minh) đều đã quá quen thuộc với chàng shipper trẻ tên Kiên. Tính anh vốn hiền lành, chất phác, lại nhiệt tình, chu đáo nên ai ai cũng yêu quý.

Tôi vô tình biết anh trong một lần đặt đồ ăn online. Tôi vẫn nhớ, hôm ấy tôi tăng ca đến hơn 9 giờ tối. Bụng đói, trong tủ lạnh lại chẳng còn gì, tôi quyết định lên app gọi một suất cơm.

Trong lúc chờ hàng được giao, tôi tranh thủ mang quần áo vừa giặt ra ban công phơi. Lúc này, tôi mới để ý ngoài trời bắt đầu nổi giông: từng cơn gió mạnh thổi qua, mây đen ùn ùn kéo đến. Rồi trời đổ mưa, nước trút xuống ào ào, tầm tã. Đang lo lắng vì đường xa, mưa lớn, đơn hàng có thể bị hủy thì tôi nhận được điện thoại. Qua loa, một giọng nói trầm ấm vang lên: “Em ơi, mình xuống lấy hàng nhé!“. Tôi mừng quá, chạy vội xuống lầu.

Đó là lần đầu tiên tôi gặp Kiên, chàng trai có tuổi đời còn khá trẻ với dáng người cao gầy cùng nước da màu bánh mật. Kiên khoác trên mình chiếc áo Grab ướt nhẹp, đôi giày bám bụi, mái tóc rối bù ẩn sau chiếc nón bảo bảo hiểm khá cũ, gương mặt lấm tấm nước mưa. Thấy tôi định chạy ra lấy hàng, anh gọi lớn: “Em cứ ở trong nhà kẻo ướt, anh mang vào cho“. Thế rồi anh chạy ù vào, đưa tôi giỏ đồ ăn được bọc trong túi bóng kỹ càng, bên trên phủ một lớp vải chống thấm để không bị ướt. Dù trời mưa, đồ ăn vẫn còn nóng hổi, tỏa hương thơm hấp dẫn. Anh bảo: “Anh chạy vội đến, sợ bị nguội. Em vào nhà đi kẻo ướt”. Chính sự chu đáo, nhiệt tình của anh khiến tôi nhớ mãi về sau.

Sau này, tôi thường xuyên phải tăng ca. Về nhà trễ, tôi lại đặt đồ ăn trên app và số lần gặp anh cũng nhiều hơn. Càng tìm hiểu, tôi càng cảm thấy yêu quý anh.

Anh kể, quê anh ở Nam Định, vào Sài Gòn bươn chải cũng đã nhiều năm. Anh mới lấy vợ cách đây 3 năm và có một bé nhỏ 2 tuổi. Vợ chồng anh thuê một căn trọ trong hẻm để sinh sống. Trước đây, anh làm công nhân ở xí nghiệp. Vì không thích môi trường gò bó nên anh nghỉ, đăng ký làm bên Grab.

Cuộc sống mưu sinh không bao giờ là dễ dàng đối với những shipper như Kiên (Ảnh: HaoKhanh)

Gắn bó với nghề giao hàng được 3 năm, anh kể công việc này cũng nhiều vất vả. Lúc mới làm, anh thường chạy ban ngày, nhưng nhận thấy cạnh tranh nhiều, thu nhập lại không cao nên chuyển qua chạy đêm nhiều hơn. Anh bắt đầu công việc từ 17 giờ, có khi nhận giao đồ ăn, có khi chở khách, chạy xuyên đêm đến 4 giờ sáng hôm sau mới về nghỉ ngơi. Tháng nào chăm chỉ thì thu nhập cũng đủ để trang trải cuộc sống.

“Con ngựa sắt” rong ruổi cùng anh trên những chặng đường (Ảnh: HaoKhanh)

Trải lòng về nghề của mình, anh kể:

“Nghề này cũng không khó. Chủ yếu là phải phải thông thuộc đường xá để di chuyển cho nhanh. Bên cạnh đó cần thân thiện, kiên nhẫn với khách hàng bởi có những vị khách khó tính, hay càm ràm, lớn tiếng khi không vừa ý chuyện gì. Bên cạnh đó, cần có sự nhanh nhạy, khéo léo, biết cách xử lý linh hoạt những tình huống có thể xảy ra”.

Anh chia sẻ thêm:

“Chạy đêm cũng nhiều cái thuận lợi, mát mẻ chứ không nóng bức như ban ngày. Đường thông thoáng, không sợ kẹt xe, chen chúc nên chuyến đi cũng nhanh hơn. Tuy nhiên chạy đêm cũng nhiều rủi ro, nếu không tỉnh táo có thể gặp nguy hiểm bất cứ lúc nào”.

Anh chỉ cho tôi vết sẹo nhỏ trên gò má và tâm sự: lần ấy, anh đi giao hàng, buồn ngủ quá nên ngủ gật, thế là ngã xe. Vết thương phải sát trùng, khâu mấy mũi, rồi uống thuốc kháng sinh, mất cả vài tuần mới lành hẳn.

Nghê ‘shipper’ phù hợp với những ai yêu thích sự tự do và linh động thời gian (Ảnh: Internet)

Tôi hỏi: “Vất vả vậy, sao anh vẫn chọn nghề này?”. Anh cười xòa: “Nghề này được cái linh động thời gian. Ban ngày anh có thể nghỉ ngơi hoặc đôi khi nhận thêm việc gì đó để làm, quán xuyến nhà cửa, phụ vợ đưa đón con đi học. Còn buổi tối thì đi giao hàng, lương và tip cũng cao hơn”.

Anh nói, dù công việc vất vả nhưng cũng có nhiều niềm vui vì gặp được nhiều vị khách dễ thương. Có người cho anh cái bánh, người cho hộp kẹo, người cho chai nước; đôi khi chỉ là dăm ba lời hỏi han, quan tâm. Đối với những người con xa xứ, mưu sinh nơi “đất khách quê người” như anh, những tình cảm ấy thật mộc mạc, gần gũi, khiến anh cảm thấy ấm lòng.

Những chuyến xe đêm giúp Kiên hiểu thêm nhiều điều trong cuộc sống (Ảnh: Internet)

Những chuyến xe đêm cũng giúp anh học hỏi được nhiều điều. Ở một góc khác trong thành phố, còn nhiều mảnh đời vất vả, khó khăn hơn mình. Những cô chú lao công vẫn miệt mài quét rác trên đường phố, những ông bà lớn tuổi vẫn chong đèn bán từng chiếc bánh, những đứa trẻ bán vé số vẫn lang thang trong ngõ hẻm, những người vô gia cư mệt mỏi ngủ say trên vỉa hè. Ai ai cũng đang cố gắng từng ngày, mong ước một cuộc sống tốt đẹp hơn. Từ đó, anh càng trân trọng công việc của mình hơn.

Đôi lúc, trên đường đi giao hàng, thấy ai gặp khó khăn, anh đều dừng xe lại giúp đỡ mà chẳng ngại phiền hà: giúp bà cụ đẩy xe qua đường, mua giúp ông cụ chiếc bánh để ông được về sớm, mua vài tờ vé số cho các em nhỏ… Anh quan niệm: “Giúp được ai thì mình cứ giúp, thấy mọi người vui, anh cũng vui, cho đi là còn mãi”.

Câu chuyện của anh khiến tôi vô cùng cảm động. Trong cuộc sống bộn bề này, chúng ta thường mưu cầu những điều to lớn, vĩ đại nhưng đôi khi lại quên mất rằng những điều nhỏ bé, giản đơn cũng làm nên hạnh phúc. Và có lẽ, đối với những người làm nghề shipper như anh Kiên, công việc giao hàng không chỉ giúp họ mưu sinh mà còn là một hành trình dài, bền bỉ để tìm kiếm những giá trị ý nghĩa.